Kurumsal
Neden Defalp Danışmanlığı?
Hızla değişen dünya ve ülkemizde bu değişikliklere uyum sağlamak ve değişiklikleri takip etmek bir zorunluluk haline gelmiştir. Özellikle, şirket ve kurum yöneticilerinin bu değişim sürecinde alacağı kararlarda değişim süreçlerini doğru yönetebilmeleri, performanslarını, finansal yapılarını ve sürekliliklerini bu değişime uygun hale getirmeleri büyük önem taşımaktadır.
DEFALP Danışmanlık olarak geniş kapsamda verdiğimiz danışmanlık hizmetlerimiz ile müşterilerimize alacakları kararlarda, fırsatların değerlendirilmesinde, ileriye yönelik performans ve büyüme stratejilerinin belirlenmesinde ve uygulanmasında destek oluyoruz. Böylelikle, müşterilerimizin değişen ekonomik konjonktürde mali yapılarının, faaliyetlerin etkin ve verimli olmasını ve rekabetçi bir yapıya ulaşmalarını sağlamalarında yardımcı oluyoruz.
DEFALP danışmanlık alanındaki farklı yaklaşımı, müşterilerimiz ile birlikte, şirketlerin yöneticileri ve ekibinin bir parçası olarak çalışmasından geçmektedir. Tecrübemiz ve geniş bir alana yayılmış sektör bilgimizden dolayı müşterilerimizle yatırım alanında başlayan işbirliği, işlerini geliştirme ve büyütme dönemlerinde de devam etmektedir. Böylelikle, müşterilerimize önemli kararlar alırken onlara değer katan kapsamlı çözümler sunuyoruz.


Misyonumuz ve Değerlerimiz
Özel bir hizmet sunmak, yakın kişisel ilişkilerin önemine inanmak ve istisnai müşteri hizmetleri sunmak için müşterilerimizle özenli çalışmak misyonumuzdur.
Şirket değerlerimiz ve istisnai müşteri hizmetleri beş ana bileşene dayanmaktadır;
Müşteri İhtiyaçları;
Doğru ve uygulanabilir iyi sonucu sağlayabilmek amacıyla müşteri ihtiyaçlarını doğru öngörüyoruz.
İletişim;
Tüm iletişimimizde açık ve hızlı olmak önceliğimizdir.
Bağlılık;
Vaat ettiklerimizi teslim etmek ve her gün ilerleme kaydetmek için çalışıyoruz.
İnsan;
İstisnai müşteri hizmetlerinin sunulması için doğru insan ve doğru ortamı sağlıyoruz.
Değerler;
Güncel fikirler, bilgiler ve güvenebilecekleri yetkin tavsiyeler ile müşterilerimize değer üretiyoruz.
Negatif risklerin yanında pozitif ve yukarı ivmelerin doğru analiz ve tespit edip, geleceğin planlanması yapıyoruz.
Tarihçe
2017 Yılında “benzersiz müşteri hizmeti” ilkesi doğrultusunda kurulmuş, ilkemizi gerçekleştirmek için büyük bir özveriyle çalışmaya devam ediyoruz.
Şirketimiz, Üst düzey bilgi ve tecrübe ile müşterilerine vermiş olduğu hızlı, güvenilir ve kapsamlı hizmet anlayışıyla danışmanlık ve müşavirlik alanında aranan ve başvurulan kurumlardan biri olmuştur.
